Politique de confidentialité

1.- RESPONSABLE

1.1.- Qui est responsable du traitement de vos données?

Identité: Alquibalat S.L., ayant son siège social à Calle Ramón Aguinaga 12, 31016 Pampelune (NAVARRE), avec le numéro CIF B-31 585318 et inscrite au Registre du Commerce de Navarre, dans le volume 752, folio 196 et page NA-15480. Ci-après BALAT.

Courriel: balat@balat.es

Téléphone: 948 18 87 86

2.- BUT

2.1.- À quoi le Responsable du traitement utilisera-t-il mes données?

Les données que vous nous fournissez peuvent être utilisées par le Responsable pour une ou plusieurs des finalités que nous indiquerons ci-dessous, qui seront déterminées par des facteurs tels que votre relation avec nous (par exemple, demandeur d’emploi, client, etc.) ou par le moyens employés pour la soumission des données (par exemple formulaire de contact, etc.). Ensuite, nous exposons les traitements auxquels se réfère cette politique de confidentialité, sans préjudice du fait qu’il peut y en avoir d’autres pour lesquels vous êtes informé ou demandez l’autorisation appropriée :

Envoi de communications commerciales liées aux services offerts par le responsable.

  • Vous envoyer des communications commerciales liées aux activités et aux services que nous proposons dans la partie responsable et qui correspondent à vos attentes raisonnables par rapport aux services précédemment contractés. Ce traitement peut cesser en cas d’opposition de votre part.

Demandes d’informations.

  • Lorsque vous nous contactez, par exemple, via le formulaire de contact sur le site Web, par téléphone, fax, e-mail, services de messagerie, réseaux sociaux, téléphone ou même en personne, pour demander des informations ou une consultation sur tout sujet, faire une suggestion, réclamation ou réclamation, nous traiterons vos données afin de répondre à la demande d’information et/ou de consultation que vous avez formulée, avec la gestion et la portée qu’elle requiert. Cette opération peut inclure l’utilisation des données reçues pour l’élaboration de propositions de service et/ou de collaboration, dans le cas où il s’agit bien de la demande.

Biscuits:

  • Dans le cas où, lorsque vous commencez à visiter ce site Web, vous avez accepté de recevoir des cookies, la politique de cookies du site Web s’appliquera à vous. Nous vous recommandons de consulter la politique susmentionnée dans laquelle vous pouvez découvrir, entre autres, les cookies utilisés, leur objectif et les options de configuration que vous pouvez adopter sur vos dispositifs d’affichage de page pour, par exemple, la suppression.

2.2.- Combien de temps mes données seront-elles conservées?

Les durées de conservation des données que vous nous fournissez sont étroitement liées au traitement en cause.

À cet égard, indiquez quelle nature générale nous traiterons les données tout en maintenant la relation juridique qui a lieu ou ne s’oppose pas au traitement.

Une fois le délai susvisé expiré, nous conserverons vos données d’une part, tant que la réglementation l’impose, et d’autre part, jusqu’à épuisement de la pleine prescription des actions pouvant survenir. Ces conditions peuvent être conditionnées, entre autres, par la loi applicable aux relations entre les parties.

Ainsi, pour calculer la période de conservation, il faudra prendre comme point de départ la période indiquée dans la section 2.2.2 concernant le traitement spécifique et ajouter la période qui pourrait l’affecter au niveau de la prescription réglementaire et de la prescription d’actions.

2.2.1.- Délais liés aux traitements:

  • Traitements liés à l’envoi de communications commerciales directement liées aux services fournis par le responsable.
  • Traitements liés aux demandes d’informations. Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour assister et gérer votre demande d’information.
    Cookies: selon le type de cookies, exprimé dans la politique correspondante.

2.2.2.- Délais imposés par la réglementation et prescription d’actions:

  • Code civil (article 1964) : 5 ans.
  • Loi 28 de la loi 1/1973, du 1er mars, 3 ou 10 ans en général. De même, la loi 39 de la loi 1/1973, du 1er mars, et la durée qui y est contenue de 30 ans peuvent également être applicables aux relations entre les parties.
  • Code de commerce: 6 ans obligations de conservation de la documentation imposées par l’article 30.

3.- LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

3.1.- Pourquoi le Responsable du traitement peut-il traiter mes données ? Qu’est-ce qui le légitime?

Selon la relation qui est établie et donc la finalité du traitement, la base légale de celui-ci peut être différente. Ci-dessous, nous exposons les différentes situations qui peuvent survenir et quelle base légale est applicable en fonction du traitement :

Finalités liées à l’envoi de communications commerciales

  • Envoi de communications commerciales: Conformément à la réglementation actuellement en vigueur et après avoir pesé nos intérêts et vos droits, nous vous indiquons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données afin de vous adresser des communications commerciales liées aux services contractés par vous avec nous ( sans préjudice de qui peut s’opposer à ce traitement à tout moment)

Attention aux demandes d’informations

  • Répondre aux demandes d’informations: Ce traitement est légitimé en vertu du consentement que vous avez donné au moment de l’envoi de votre demande d’informations et/ou d’assistance.

Biscuits:

  • Nous sommes légitimés pour ce traitement par le consentement que vous avez donné au début de la navigation sur notre site Web.

3.2.- Conséquences du retrait du consentement ou de l’opposition dans le traitement de vos données. Champs obligatoires et facultatifs.

Dans l’hypothèse où votre autorisation serait demandée à tout moment pour le traitement d’une finalité nécessitant un consentement, sa non-octroi (ou son éventuel retrait ultérieur) n’aura en aucun cas de conséquence pour vous. Votre opposition au traitement de vos données à des fins fondées sur un intérêt légitime (par exemple, l’utilisation de vos données en tant que client pour envoyer des communications commerciales) n’aura aucune conséquence.

Dans certains formulaires de collecte de données, vous pouvez clairement voir que certains champs sont marqués comme obligatoires (avec un astérisque) et que le reste est absolument volontaire. Ainsi, la non-remplissage des champs volontaires n’aura aucune conséquence, pouvant les remplir si cela vous intéresse.

4.- DESTINATAIRES

4.1.- Mes données seront-elles cédées à des tiers?

De manière générale, sauf obligation légale, vos données ne seront divulguées à aucun tiers sans votre consentement exprès et affirmatif.

4.2.- Prestataires de services liés au site.

Hébergement : le site Web du Responsable est hébergé par le fournisseur ACENS TECHNOLOGIES, S.L.U.

5.- DROITS

5.1.- Quels droits ai-je en matière de protection des données?

Informations générales.

Concernant les données personnelles collectées pour leur traitement, vous avez la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité. De même, nous vous informons que dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander la limitation ou l’opposition du traitement de vos données, auquel cas le Responsable cessera le traitement et ne les conservera qu’en cas d’obligation réglementaire de imposer ou jusqu’à la prescription des actions qui pourraient concourir.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les droits susmentionnés, nous vous invitons à poursuivre la lecture ou à visiter l’infographie préparée par l’Agence espagnole de protection des données accessible via l’hyperlien suivant.

5.2.- En quoi consistent ces droits?

Droit d’accès: Ce droit permet à l’intéressé d’obtenir du Responsable la confirmation du traitement ou non des données personnelles le concernant et, dans ce cas, le droit d’accès aux données personnelles ainsi que les informations complémentaires suivantes : a) les finalités du traitement ; b) les catégories de données personnelles concernées ; c) les destinataires ou catégories de destinataires ; d) la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ; e) l’existence du droit de demander au responsable la rectification ou la suppression des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles relatives à l’intéressé, ou de s’opposer audit traitement ; f) le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; g) les informations disponibles sur l’origine des données ; h) l’existence de décisions automatisées.

Droit de rectification: Ce droit permet à l’intéressé d’exhorter le Responsable à rectifier ou compléter sans délai les données personnelles inexactes. Il est important que les données contenues dans les bases de données soient mises à jour et dans ce sens nous sommes à votre disposition pour rectifier les erreurs ou inexactitudes qui pourraient y exister.

Droit de suppression: à tout moment, vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, une demande qui sera traitée sans délai, à moins que l’une des circonstances prévues dans le Règlement général sur la protection des données ne concorde, parmi lesquelles il ressort que nous doit conserver vos données pour se conformer à une obligation légale ou pour pouvoir nous défendre contre une réclamation.

Droit de portabilité: dans le cas d’un traitement automatisé de données basé sur le consentement, vous pouvez demander que, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, nous transmettions à un autre responsable du traitement les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies. facilité.

Droit d’opposition: Par ce droit, l’intéressé s’oppose au traitement de ses données par le responsable. Ce droit n’est pas absolu, ce qui implique que le responsable peut continuer à traiter les données tant qu’il peut justifier de motifs légitimes qui prévalent sur les intérêts, les droits de l’intéressé ou pour la formulation, l’exercice et la défense des réclamations.

Droit de limiter le traitement: Ce droit vous donne, dans certaines circonstances qui sont indiquées ci-dessous, le droit de demander au responsable de limiter le traitement de vos données personnelles. En cas d’exercice de ce droit, le responsable ne peut traiter les données qu’avec le consentement de l’intéressé. Les circonstances dans lesquelles ce droit peut être exercé sont les suivantes:

  1. l’intéressé conteste l’exactitude des données personnelles, pendant une période qui permet au responsable d’en vérifier l’exactitude ;
  2. le traitement effectué par le responsable est illégal et l’intéressé s’oppose à la suppression des données personnelles et demande à la place la limitation de son utilisation;
  3. Le responsable n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais l’intéressé en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense des réclamations;
  4. l’intéressé s’est opposé au traitement, tandis qu’il est vérifié si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de l’intéressé.

5.3.- Comment et où puis-je les exercer?

Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions ou réclamations concernant la protection des données. De même, vous pouvez adresser votre réclamation ou exercer vos droits via l’un des canaux de contact indiqués dans l’en-tête de cette politique de protection des données.

De la même manière, vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle que vous jugez appropriée pour déposer votre réclamation (par exemple, dans le pays où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou où vous considérez que l’infraction alléguée a eu lieu). Aux fins appropriées, nous vous informons qu’en Espagne, l’Autorité de contrôle est l’Agence espagnole pour la protection des données, et vous pouvez exercer vos droits via les formulaires que cette entité a activés à cette fin et qui sont disponibles à son siège électronique.

5.4.- Combien de temps faut-il pour traiter ma demande d’exercice des droits?

Le délai de référence est d’un mois à compter de la réception de votre demande. Nonobstant ce qui précède, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Le Responsable informera l’intéressé de l’une de ces prolongations dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard.

5.5.- L’exercice de ces droits entraînera-t-il une dépense?

L’exercice des droits n’entraînera pas de frais, sauf dans les cas où des demandes manifestement infondées ou excessives sont formulées, notamment en raison de demandes répétitives, le responsable peut facturer des frais qui compensent les frais administratifs de traitement de la demande ou de refus d’agir ( La redevance ne peut pas impliquer un revenu supplémentaire pour le responsable, mais doit effectivement correspondre au coût réel de traitement de la demande).

6.- PROCÉDURE EN CAS D’EXERCICE D’ACTIVITÉS ILLICITES

Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu’il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illégal de l’utilisation de tout contenu et / ou de l’exécution de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles via le site Web, il doit envoyer un notification au Responsable en vous identifiant dûment, en précisant les infractions alléguées et en déclarant expressément et sous votre responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.

Pour toutes les questions litigieuses concernant le site Web responsable, la loi espagnole s’appliquera, les cours et tribunaux de Pampelune étant compétents.

Balat se compromete a procesar y utilizar sus datos personales únicamente para dar respuesta a su solicitud. La base que legitima el tratamiento de los datos personales es su consentimiento expreso. Igualmente, sus datos se conservarán durante el periodo que sea necesario para dar respuesta a su solicitud. Ver la política de privacidad.
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